Retningslinjer for angrerett

Angrerett og Returhåndtering

Hos Tailored ønsker vi at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Vi følger reglene i den norske Angrerettloven for alle salg til forbrukere i Norge.

1. Angrerett (14 dagers angrefrist) Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen utløper 14 dager etter den dag du eller en annen tredjeperson enn fraktføreren, som du har utpekt, får varene i fysisk besittelse.

2. Slik benytter du deg av angreretten For å kunne bruke angreretten må du underrette oss på en utvetydig måte om din beslutning om å gå fra avtalen.

• E-post: kontakt@tailoredno.com

• Adresse: Gerard Davidstraat 22, 8450, Bredene, Belgia

3. Tilbakebetaling Hvis du angrer på kjøpet, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, herunder leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste typen standardlevering vi tilbyr).

 

• Tilbakebetalingen vil skje uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at vi har mottatt varene i retur, eller dokumentasjon på at varene er sendt tilbake.

   

• Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen.

4. Returfrakt og Varens Tilstand

• Returkostnader: Du må selv bære de direkte kostnadene ved å returnere varene til vårt lager i Belgia.

• Varens tilstand: Du er ansvarlig bare for en eventuell reduksjon i varenes verdi som skyldes en annen håndtering av varene enn den som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.